“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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价格服务设施都很好。下次还会再去。
会员103036：好评
麻雀虽小 ，五脏俱全。房间很温馨，适合家人同住。喝点房间内配备的小茶，看看门前的沙滩，碧水蓝天，兴致来了，还可以登山坐缆车，好不痛快！
会员2441：好评
古兜温泉小镇，进去就是几幢红色楼就是公寓酒店，在2座办理入住。前台有2.3个办理的还是很快的提供身份证登记10分钟不用办好了态度也不错。我们住9楼右边风景好可以看温泉泳池山景，楼层11。温泉谷套票还有公寓酒店温泉2次，水世界，早餐1次。2天游舒适好玩。早餐也是不错的有包子粥面粉鸡蛋…红薯南瓜糕…十几种很丰富了。